| Problème amortisseur Fox TRIAD SPECIALIZED | |
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Auteur | Message |
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Invité Invité

 | Sujet: Problème amortisseur Fox TRIAD SPECIALIZED Dim 7 Avr - 16:09 | |
| Copie du courrier envoyé à SPE Bonjour je me permets de vous écrire pour vous faire part de mon fort mécontentement suite à la non prise en compte de ma demande de réparation ou de changement de mon amortisseur Fox Triad spécifique SPE . C'est une faille dans la construction de cet amortisseur et Spécialized est informé de ce défaut . Il suffit de lire les forums VTT pour s en rendre compte . Je possède ce vélo depuis un an et demi , c est mon deuxième SPE car le premier a déjà eu le cadre brisé ... Pour résumé je suis énormément déçu par cette marque et même si Nicolas est un vendeur sympa je ne manquerai pas de faire savoir comment SPE traite ses clients . Je suis un VTTiste de piètre valeur mais tout le monde sait que le bouche à oreille est un facteur important dans le commerce et ce n'est pas dans la situation économique que nous vivons actuellement que vous vendez un vélo tous les jours à Poitiers . En espérant que ce courrier attire votre attention. [u] |
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El Spektro Petit Champion


VTT : Lapierre Zesty 514 de 2012
Localisation : Niort Age : 34 Messages : 550 Date d'inscription : 20/10/2012
 | Sujet: Re: Problème amortisseur Fox TRIAD SPECIALIZED Dim 7 Avr - 17:09 | |
| ton vtt tu l'as acheté neuf ? ____________________________________________ http://mountainbike79.blogspot.fr/  | |
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Invité Invité

 | Sujet: Re: Problème amortisseur Fox TRIAD SPECIALIZED Dim 7 Avr - 17:14 | |
| oui , c est un échange de cadre il y a un an et demi donc presque neuf et là SPE ne peux pas méchanger l amortisseur , incroyable |
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El Spektro Petit Champion


VTT : Lapierre Zesty 514 de 2012
Localisation : Niort Age : 34 Messages : 550 Date d'inscription : 20/10/2012
 | Sujet: Re: Problème amortisseur Fox TRIAD SPECIALIZED Dim 7 Avr - 17:18 | |
| normalement garantie 2 ans sur équipement vélo, ta fait un entretien périodique sur l 'amorto (vélociste) ____________________________________________ http://mountainbike79.blogspot.fr/  | |
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Invité Invité

 | Sujet: Re: Problème amortisseur Fox TRIAD SPECIALIZED Dim 7 Avr - 17:24 | |
| c est là ou je pêche un peu , non !! mais là l amortisseur est mort et comme c est un spécifique SPE , je ne peux pas en mettre un autre , et SPE n en a plus , incroyable !!! |
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El Spektro Petit Champion


VTT : Lapierre Zesty 514 de 2012
Localisation : Niort Age : 34 Messages : 550 Date d'inscription : 20/10/2012
 | Sujet: Re: Problème amortisseur Fox TRIAD SPECIALIZED Dim 7 Avr - 18:43 | |
| et il peuvent pas te monter un rp2 ??? ____________________________________________ http://mountainbike79.blogspot.fr/  | |
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Invité Invité

 | Sujet: Re: Problème amortisseur Fox TRIAD SPECIALIZED Dim 7 Avr - 19:02 | |
| on était parti pour un échange standard à 150 euros , maintenant RP2 je sais pas , faut voir le prix , je souhaiterai un geste commercial de leur part puisque c est un défaut chez fox pour cet amortisseur spécifique SPE |
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El Spektro Petit Champion


VTT : Lapierre Zesty 514 de 2012
Localisation : Niort Age : 34 Messages : 550 Date d'inscription : 20/10/2012
 | Sujet: Re: Problème amortisseur Fox TRIAD SPECIALIZED Dim 7 Avr - 19:12 | |
| - Th.GRASS a écrit:
- on était parti pour un échange standard à 150 euros , maintenant RP2 je sais pas , faut voir le prix , je souhaiterai un geste commercial de leur part puisque c est un défaut chez fox pour cet amortisseur spécifique SPE
échange standard , ou échange avec une gamme au dessus la question se pose pas, c'est comme pour un cadre de vélo... ou geste commercial ____________________________________________ http://mountainbike79.blogspot.fr/  | |
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Invité Invité

 | Sujet: Re: Problème amortisseur Fox TRIAD SPECIALIZED Dim 7 Avr - 19:26 | |
| j ai donc acheté un amortisseur entraxe 190 mais souci çaa ne fonctionne pas , il a sans soute un défaut , ce qui m a un peu énervé , c est quand partant ils m ont dit " on a pas gagné d argent là dessus " , j ai pris ça comme une blague , je suis contre la violence , aujourd hui à Poitiers SPE ne me propose aucune solution correcte et digne de cette marque !! |
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El Spektro Petit Champion


VTT : Lapierre Zesty 514 de 2012
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 | Sujet: Re: Problème amortisseur Fox TRIAD SPECIALIZED Dim 7 Avr - 20:48 | |
| ouais c'est vrai que c'est pas cool de leur part ,je veux pas défendre spé mais toute les marques c'est plus ou moins pareil, le pire sav semblerait être BH !!!
mais bon c'est au petit bonheur la chance !!!!! ____________________________________________ http://mountainbike79.blogspot.fr/  | |
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