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 ProBikeShop s'est planté

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jrey
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VTT : SObRE Cash 2016 - Canyon Nerve XC 2012 -

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MessageSujet: ProBikeShop s'est planté   Sam 16 Mar - 20:25

j'ai passé une commande chez PBS mardi 12 mars, pour du Liquide Préventif NO-FLATS JOES et une tige de selle Truvativ, je l'ai récupéré à l'instant au Mondial Relay de Pont l'abbé d'arnoult, collis ouvert... mouai j'aime pas trop ça, mais s'il y a tout, ça ira...

C'est l'épicier qui s'est planté de client, à parement il avait un autre client du même nom que moi.
Je vois bien mon préventif et sort un autre carton en forme de T, là j'ai un doute quand même, il me semble court et large pour contenir une TDS. Je le sorts et OOOOHHHH!! un pédalier FSA double plateau en 50/34!!!! en plus pas de manivelle gauche et de boitier.

Une fois à la maison j'envoie un mail à PBS car pas de ligne téléphonique le week-end, et regarde sur le site pour retrouver ce fameux pédalier. Mais je ne le trouve pas!!!!
Merdoume de merdoume!!! Suspect

quelques instant plus tard me viens la lumineuse idée de regarder dans le rayon route, et il est bien au petit prix de 130 euros! Shocked
Ma TDS en coute 20 mais bon il me serre à rien ce pédalier, et en plus sans le boitier et une manivelle en moins je peux rien en faire What a Face

J'ai pris des photos et envoyé un mon mail comme il faut le faire pour "une erreur s'est glissée dans votre commande"

j'attends lundi pour la suite de l'histoire Evil or Very Mad


Dernière édition par jrey le Mer 20 Mar - 10:26, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: ProBikeShop s'est planté   Dim 17 Mar - 10:59

C'est pour çà que j'aime pas me faire livrer en point relay. Tu aurait du refuser le colis c'est ce qu'il vont te dire. Et ton épicier louche un mec qui a le meme nom que toi qui fais du vélo et qui commande sur probikeshop, a la même date, ça fait beaucoup de circonstances louches. Ou t'as une poisse énorme.
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jrey
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VTT : SObRE Cash 2016 - Canyon Nerve XC 2012 -

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MessageSujet: Re: ProBikeShop s'est planté   Dim 17 Mar - 11:07

il y en a qui portent le même nom que moi,... à 2 lettres prés, mais même prononciation. Je crois qu'il n'avait déjà parlé de ça lors de la récup d'un autre colis chez lui
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El Spektro
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MessageSujet: Re: ProBikeShop s'est planté   Dim 17 Mar - 11:13

probike colis ouvert aussi une fois , emballage pas assez scotché.... alltricks jamais eu de problème

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jrey
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MessageSujet: Re: ProBikeShop s'est planté   Dim 17 Mar - 11:17

c'est ma 6éme commande chez PBS, jusque là jamais de prob. J'ai commandé 1 fois sur Alltricks, c'était good aussi
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crazymax
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MessageSujet: Re: ProBikeShop s'est planté   Dim 17 Mar - 11:35

Jamais eu de problèmes avec la VPC en point relais

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MessageSujet: Re: ProBikeShop s'est planté   Dim 17 Mar - 12:54

Cela arrive, c est pas du 100%, cela serai trop beau pirat
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jrey
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MessageSujet: Re: ProBikeShop s'est planté   Dim 17 Mar - 13:25

oui c'est une erreur de chez eux: sur l'emballage du pédalier il y a l'étiquette de la TDS, donc il y a un mec qui se retrouve avec un boitier pédalier une manivelle gauche et une tds, le montage ne va pas étre simple pour lui aussi Laughing
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crazymax
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MessageSujet: Re: ProBikeShop s'est planté   Dim 17 Mar - 14:28

jrey a écrit:
oui c'est une erreur de chez eux: sur l'emballage du pédalier il y a l'étiquette de la TDS, donc il y a un mec qui se retrouve avec un boitier pédalier une manivelle gauche et une tds, le montage ne va pas étre simple pour lui aussi Laughing

J'aime bien ton nouvel avatar!

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MessageSujet: Re: ProBikeShop s'est planté   Dim 17 Mar - 14:51

Merci Max tongue
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MessageSujet: Re: ProBikeShop s'est planté   Lun 18 Mar - 20:05

Cet été j'ai passé 2 commandes coups sur coups chez Alltricks. La 2ème est arrivée avant la première et la première a tourné dans toute la France pendant 3 semaines!! affraid

La faute au point relais (une station service) qui a du fermer à cause d'une fuite d'une de ses cuves. Résultat le colis est arrivé à la station, reparti au centre relais qui s'est trompé et qui au lieu de le renvoyer à un autre point relais (ce qui s'est passé pour le 2ème colis) l'a renvoyé à Alltricks! Et bien Alltricks était incapable de localiser le colis.... Laughing

Sinon jamais de problèmes que ce soit PBS, Alltricks, BikeDiscount ou bien d'autres encore.

Depuis la station service a été retiré des points relais....dommage pour eux! Laughing

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MessageSujet: Re: ProBikeShop s'est planté   Mar 19 Mar - 21:29

Jamais eu de soucis avec Probikeshop ou Alltricks. Les livraisons étaient toujours en point relais et je n'ai jamais eu de soucis de colis ouvert. T'as pas eu de chance sur ce coup Crying or Very sad
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MessageSujet: Re: ProBikeShop s'est planté   Mer 20 Mar - 10:20

ça m'est arrivé une fois, j'avais commandé un kit universelle de purge pour frein à 30€, et on retour j'ai reçu des freins XTR tout neuf (AV et AR) Very Happy Very Happy , donc en fait moi non plus j'ai pas eu de problème avec des site de vente par correspondance.
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jrey
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MessageSujet: Re: ProBikeShop s'est planté   Mer 20 Mar - 10:29

rôôô tu les as garder les xtr?

Bon je n'ai toujours pas de news de PBS, j'ai envoyais mon mail samedi, le week end je coir qu'il n'y a personne, mais donc depuis le début de semaine .... si j'ai rien en début d'aprèm' je les appelle
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KroLBZH
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MessageSujet: Re: ProBikeShop s'est planté   Jeu 21 Mar - 17:54

jrey a écrit:
rôôô tu les as garder les xtr?

Bon je n'ai toujours pas de news de PBS, j'ai envoyais mon mail samedi, le week end je coir qu'il n'y a personne, mais donc depuis le début de semaine .... si j'ai rien en début d'aprèm' je les appelle

Alors des news?

Tu as pris quoi comme tige de selle? Tom doit changer la sienne, le crantage du réglage angulaire est tout lisse..... Laughing

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MessageSujet: Re: ProBikeShop s'est planté   Jeu 21 Mar - 18:10

KroLBZH a écrit:
jrey a écrit:
rôôô tu les as garder les xtr?

Bon je n'ai toujours pas de news de PBS, j'ai envoyais mon mail samedi, le week end je coir qu'il n'y a personne, mais donc depuis le début de semaine .... si j'ai rien en début d'aprèm' je les appelle

Alors des news?

Tu as pris quoi comme tige de selle? Tom doit changer la sienne, le crantage du réglage angulaire est tout lisse..... Laughing


oui ils m'ont envoyé un bon de retour mardi sur ma boite Gmail, (que je ne regarde pas tout les jours Embarassed ) donc j'ai plus qu'a renvoyer ça dans leur carton et zouuuh après réception de leur coté ils feront de même pour la tige.
Si ça l'intéresse j'ai une TRUVATIV HOLZFELLER Droite en 30.9 de diam' et 350mm
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KroLBZH
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MessageSujet: Re: ProBikeShop s'est planté   Jeu 21 Mar - 18:13

OK merci! Wink

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